Vous travaillez sur des missions de support 

Vous installez, maintenez et assurer l’assistance

aux utilisateurs sur les postes de travail Microsoft

Surveillance des sauvegardes et télé-interventions

Description du poste : 

L’équipe Support assure l’assistance technique auprès des clients de SYSTUP :  installation et configuration des postes de travail, gestion du réseau local wifi, téléphonie, imprimantes…Tout ce qui touche à l’environnement de travail des utilisateurs. 

Nous recherchons un°e Technicien°ne Support Informatique en stage pour une durée de 6 mois. 

Vos missions: 

1 . Support utilisateurs et parc informatique

– Installer, configurer et maintenir le parc (postes fixes, portables, imprimantes, téléphone mobile, LAN, wifi) 

– Assister les utilisateurs sur Windows, Mac et les outils bureautiques 

– Gérer les comptes et droits d’accès sur les serveurs 

– Prendre en charge les arrivées et départs des collaborateurs (création/suppression de comptes, remise/récupération du matériel) 

2 . Infrastructures et réseau

– Suivre les entrées et sorties de matériel informatique

– Participer à l’installation, l’administration et la supervision des équipements (serveurs, bornes wifi, witches) 

– Assurer le support réseau de premier niveau 

– Coordonner les interventions des prestataires externes 

– Surveiller les sauvegardes 

– Gérer l’équipement des salles de réunion

– Contribuer à divers projets

3 . Documentation et reporting

– Saisir les interventions dans l’outil de ticketing et produire un reporting régulier

– Rédiger et mettre à jour les procédures internes 

Profil recherché

Formation : Bac+2 en informatique (BTS SIO ou équivalent) 

Expérience : Au moins 2 ans en alternance, apprentissage ou stage longue durée, ou première expérience sur un poste similaire

Compétences techniques

– Maîtrise de Windows, Active Directory, Suite Office Exchange 

– Expérience en administrateur de serveurs Windows 

– Bonnes connaissances hardware

– Anglais écrit apprécié 

– La connaissance de l’environnement Mac est un plus 

Qualité attendues

– Bonne expression orale et écrite

– Organisation, rigueur, sens des priorités

– Sens du service et écoute 

– Respect des procédures et force de proposition pour améliorer l’existant

Lieu du poste : En présentiel -> Boulogne-Billancourt

Annonce publié le 28/05/26